Na Usou Mavie, trabalhamos com dedicação e carinho para oferecer folheados de alta qualidade, com acabamento impecável e padrão antialérgico, garantindo conforto e beleza em cada detalhe.
Nosso compromisso é com a sua satisfação e confiança a cada compra realizada em nossa loja.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original e de todos os acessórios que o acompanham.
Após o recebimento e análise, se confirmado o defeito, realizaremos a substituição por uma nova peça igual ou similar, sem custo adicional.
Não realizamos trocas em casos de mau uso, quedas, quebras, riscos, contato com produtos químicos (perfumes, cremes, álcool, cloro, etc.) ou desgaste natural do folheado.
Também não efetuamos trocas por arrependimento de compra, tamanho incorreto ou mudança de preferência pessoal.
Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: [email protected]
ou via WhatsApp: 11 97886-9250.
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E envie fotos nítidas do produto mostrando o defeito.
Nossa equipe analisará o caso e enviará todas as instruções necessárias para o processo de troca.
Na Usou Mavie, cada peça é desenvolvida com materiais de alta durabilidade e banho especial antialérgico, livre de níquel e metais agressivos.
Nosso objetivo é que você tenha uma experiência única e segura, com folheados que brilham por muito mais tempo e realçam sua beleza com elegância, sofisticação e confiança.
